Procedimiento

• La persona que reporta procura tener a la mano toda la información relativa al caso, además de material de prueba si cuenta con ello, respondiendo las preguntas: ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Cómo?

• La persona que reporta habla por teléfono.

• Se conecta con un asesor quién lo escuchará y apoyará haciendo una serie de preguntas relevantes con la finalidad de que el caso pueda recibir apropiada investigación.

• El asesor le proporcionará alternativas para envío de elementos de prueba en caso de que cuente con ellos.

• La persona que reporta recibe un código de seguimiento, el cual es muy importante guardar para futuras referencias.

• La persona que reporta puede enviarlo desde su cuenta de correo personal, Corporativo o bien crear una cuenta anónima para hacerlo.

• La persona que reporta procura tener a la mano toda la información relativa al caso, respondiendo las preguntas: ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Cómo?

• La persona que reporta envía un correo a la dirección reporte@eticacoralsa.com describiendo los hechos.

• Un asesor enviará un código de seguimiento al correo elegido, el cual es muy importante guardar para poder darle seguimiento a su caso.

• La persona que reporta procura tener a la mano toda la información relativa al caso, respondiendo las preguntas: ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Cómo?

• La persona que reporta ingresa al formulario que lo llevará de la mano haciendo preguntas relevantes de acuerdo a la información que va proporcionando.

• Al completar su reporte el sistema le entregará un código de seguimiento, el cual es muy importante guardar para poder darle seguimiento a su caso.

• Descarga la aplicación de EthicsGlobal de la Play Store o Appstore.

• Ingresa a la App móvil de Ethicsglobal, escribe el código o escanea el QR y contesta las preguntas de acuerdo con la información que se solicite.

• La persona que reporta procura tener a la mano toda la información relativa al caso, además de material de prueba si cuenta con ello, respondiendo las preguntas: ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Cómo?

• Se conecta con un especialista quién lo escuchará, asesorará y apoyará haciendo una serie de preguntas relevantes con la finalidad de que el caso pueda recibir apropiada investigación.

• El especialista le proporcionará alternativas para envío de elementos de prueba en caso de que cuente con ellos.

• La persona que reporta recibe un código de seguimiento el cual es muy importante guardar para futuras referencias.

Mediante el uso del código de seguimiento proporcionado cuando presentó su reporte, la persona que reportó puede en cualquier momento llamar a la línea o ingresarlo en la Línea Ética Coralsa para:

• Conocer el estatus de la investigación.
• Conocer la conclusión y medidas correctivas.
• Aportar información adicional.
• Agregar reincidencias al reporte.
• Adjuntar archivos de elementos de prueba.